Alles, was Gäste vor der Buchung fragen
Alles, was Gäste SurfsHUB vor der Buchung fragen, nach Thema sortiert; die Knöpfe unten springen hin. Wenn deine Frage nicht dabei ist, erreicht dich über die Kontaktseite noch am selben Tag ein Mensch.
Buchung
Wie buche ich?
Auf der Buchungsseite: Hostel wählen, dann Paket, Level, Nächte und Daten, und die Anzahlung von 15 % per Karte über Stripe zahlen; den Rest zahlst du bei Ankunft bar, in Euro oder Dirham. Die schriftliche Bestätigung kommt wenige Minuten später per E-Mail.
Ist meine Buchung bestätigt, sobald ich gezahlt habe?
Ja. Die Kartenzahlung bestätigt sie, und die Bestätigungsmail folgt innerhalb von Minuten mit Hostel, Daten, Personen und Gesamtpreis. Ist nach einer Stunde nichts da, schau in den Spam-Ordner und schreib uns dann.
Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Sobald deine Flüge feststehen. Die beiden Hostels haben zusammen 53 Betten, und die Wochen von Dezember bis März sind zuerst voll.
Wie viele Nächte kann ich buchen?
3 bis 28 Nächte, mit Anreise an jedem Wochentag. Die Preise auf der Seite gelten für 3 Nächte, das Minimum; ab 5 Nächten sind die drei Ausflüge dabei.
Was unterscheidet Solo, Zu zweit und Gruppe & Familie?
Solo ist eine Person in einem Bett im Mehrbettzimmer; ein eigenes Zimmer kostet 20 € pro Zimmer und Nacht. Zu zweit sind 2, 4 oder 6 Personen zum Preis pro Person, dazu ein eigenes Zimmer für jedes Paar für 20 € pro Zimmer und Nacht; ein einzelnes Paar wählt Doppelbett oder zwei Einzelbetten. Gruppe & Familie gilt für zwei bis zwanzig Personen zum Preis pro Person, jede zum Preis ihres eigenen Levels, eigene Zimmer als Option; ab fünf Personen gehen 5 % vom Gesamtpreis ab. Ihr seid zu zweit? Bucht „Zu zweit“, wenn ihr ein eigenes Zimmer wollt (Doppelbett oder zwei Einzelbetten), und „Gruppe & Familie“, wenn euch zwei Betten im Mehrbettzimmer reichen oder ihr auf verschiedenen Levels surft. Alle drei enthalten dieselben Kurse, Mahlzeiten, Yoga und Transfers.
Wir sind zu dritt. Welches Paket buchen wir?
Eine Buchung Gruppe & Familie für euch drei, zum normalen Preis pro Person. Beide Hostels haben ein Dreibettzimmer mit eigenem Bad: wählt im Formular Privatzimmer (20 € pro Zimmer und Nacht, ein Zimmer für euch drei) und schreibt in die Anmerkungen, dass ihr das Dreibettzimmer wollt.
Muss ich beim Buchen ein Level wählen?
Ja, denn es bestimmt Preis und Kursgruppe: Anfänger, wenn du noch nie gesurft hast oder ein paar Stunden hattest; Intermediate, wenn du allein rauspaddelst, grüne Wellen nimmst und Turns fährst. Eine Gruppe kann Personen in beiden Levels zählen.
Änderungen und Stornierung
Wie sind die Stornobedingungen?
Schriftlich, bis zum Tag vor der Anreise. Mehr als 14 Tage vorher bekommst du alles Gezahlte vollständig zurück. Bei 14 Tagen oder weniger ist die Anzahlung (15 % des Gesamtpreises) nicht mehr erstattbar, weil Zimmer und Transport dann für dich reserviert sind; alles darüber hinaus Gezahlte geht zurück. Oft ist ein Verschieben der Daten der bessere Weg: einmal kostenlos, bis 3 Tage vor Anreise. Maßgeblich ist der Wortlaut der Buchungsbedingungen.
Kann ich meine Daten ändern?
Einmal kostenlos, bis 3 Tage vor Anreise, wenn die neue Woche im selben Hostel Platz hat. Eine zweite Änderung oder eine innerhalb der letzten 3 Tage gilt als Storno plus Neubuchung.
Was passiert, wenn ihr mich nicht beherbergen könnt?
Liegt der Grund bei uns, bekommst du alles vollständig zurück. Kann niemand etwas dafür, etwa ein wegen Wetter gesperrter Flughafen oder ein offizielles Reiseverbot, wählst du zwischen einer Gutschrift für einen späteren Aufenthalt und einer Rückzahlung abzüglich der Kosten, die wir nicht zurückholen können.
Geld
Was kostet es?
Ein Preis pro Person für den ganzen Aufenthalt, nach Hostel und Level. Drei Nächte, das Minimum, kosten in Tamraght 150 € für Anfänger und 180 € für Intermediates, in Taghazout 180 € und 210 €; die Buchungsseite zeigt die Summe für jede Länge von 3 bis 28 Nächten. Ein eigenes Zimmer kostet 20 € pro Zimmer und Nacht; bei Zu zweit zahlt jedes Paar das für sein Zimmer. Die Preisübersicht für den Surfurlaub in Marokko zeigt die Summen für 3, 5 und 7 Nächte; alle Preise nach Hostel und Level in einer Tabelle, zusammen mit den Regeln zu Anzahlung, Rabatt und Storno, sammelt Was kostet ein Surfcamp.
Was ist im Preis enthalten?
Ein Bett im Mehrbettzimmer, die täglichen Surftrips mit Kurs in kleinen Gruppen, Board und Neoprenanzug für den ganzen Aufenthalt, Frühstück, Mittag- und Abendessen, tägliches Yoga, Videoanalyse und der Transfer vom und zum Flughafen Agadir Al Massira (AGA). Ab 5 Nächten auch die Ausflüge ins Paradise Valley, zum Souk El Had und in ein Arganöl-Dorf.
Was ist nicht enthalten?
Flüge, Reiseversicherung, der optionale Tagesausflug nach Imsouane (40 € pro Person) und die Ausflüge bei Aufenthalten unter 5 Nächten. Das eigene Zimmer ist der einzige Aufpreis, 20 € pro Zimmer und Nacht.
Gibt es versteckte Extras?
Nein. Der Preis deckt alles aus der Liste oben, und der einzige Zusatz, das eigene Zimmer, wird mit Preis angezeigt, bevor du zahlst. Der Rest, den du bei Ankunft bar in Euro oder Dirham zahlst, steht auf der Bestätigung.
Zahle ich alles im Voraus, und wie zahle ich den Rest?
Nein. Bei der Buchung zahlst du per Karte nur die Anzahlung von 15 %. Den Rest zahlst du bei Ankunft im Hostel bar, in Euro oder Dirham; der genaue Betrag steht in deiner Bestätigungsmail.
Ist die Kartenzahlung sicher, und in welcher Währung zahle ich?
Die Zahlung läuft auf der gesicherten Seite von Stripe; deine Kartendaten gehen nie über diese Website und werden hier nicht gespeichert. Abgerechnet wird in Euro, und von deiner Karte wird genau die angezeigte Anzahlung abgebucht.
Zahlen Kinder denselben Preis?
Alle in der Gruppe zahlen den SurfsHUB-Preis pro Person ihres Levels, und Kinder zählen als Anfänger. Was eine Familienwoche in Tamraght kostet und wie der Kinderkurs läuft, steht in Familien-Surfcamp in Marokko.
Gibt es Rabatt für längere Aufenthalte oder Gruppen?
Für längere Aufenthalte nicht: der Preis wächst gleichmäßig mit jeder Nacht; mit der Länge ändert sich nur das Programm: ab 5 Nächten sind die drei Ausflüge ohne Aufpreis dabei. Ab fünf Personen gehen 5 % vom Gesamtpreis ab, automatisch bei der Buchung.
Surfen
Muss ich surfen können?
Nein. Der Kurs beginnt mit dem Take-off im Sand, und die Gruppen werden jeden Morgen nach Level eingeteilt, sodass ein Anfänger nie im Line-up neben jemandem sitzt, der an Turns arbeitet. Sag uns im Buchungsformular ehrlich, wo du stehst. Wie die erste Woche Tag für Tag läuft, steht in Surfcamp in Marokko für Anfänger.
Ich surfe schon. Ist es mir zu einfach?
Nein. Intermediates surfen mit eigenem Coach an den Points, Anchor Point von Taghazout, Banana Point und Crocro von Tamraght, und arbeiten an ihrem eigenen Surfen statt eine erste Stunde abzusitzen.
Anfänger oder Intermediate: was wähle ich?
Anfänger, wenn du noch nie gesurft hast oder ein paar Stunden hattest und noch Hilfe bei der Wellenwahl brauchst. Intermediate, wenn du allein rauspaddelst, ungebrochene Wellen nimmst und Turns fährst. Liegst du dazwischen, buch Anfänger und schreib es in die Anmerkungen.
Wie groß sind die Kursgruppen?
Klein: höchstens acht Personen pro Coach, nach Level getrennt. Abdul, der Head Coach von SurfsHUB, ist ISA-zertifizierter Surfcoach (Level 1). Wer die drei Coaches sind und wie sie die Gruppen am Strand bilden, steht in Surfkurs in Marokko.
Welche Spots surfe ich?
Von Taghazout: Panorama und Hash Point zu Fuß, Anchor Point und Killer Point mit dem Van, an größeren Tagen Banana Point für Anfänger. Von Tamraght: Devil's Rock und Banana Point acht Minuten mit dem Van, Crocro, und Anchor Point in fünfzehn Minuten, wenn der Coach es ansagt. Der Spot-Guide beschreibt jeden Spot nach Level.
Ist Surfen in Marokko gefährlich?
Nicht, wenn du als Anfänger mit Coach an den Beachbreaks lernst: Der Coach wählt jeden Morgen den Spot nach Level und Tide, und eine Gruppe hat höchstens acht Personen. Die ersten Stunden finden am Devil's Rock statt, einem Beachbreak mit Sandgrund, dessen Landzunge den Swell etwa halbiert, danach geht es an den Banana Point. Die Reefs und die Points über Fels, Anchor Point und Killer Point, sind etwas für erfahrene Surfer, und an größeren Tagen bleiben Anfänger an den Beachbreaks. Wie der Kurs aufgebaut ist, steht in Surfkurs in Marokko.
Was passiert, wenn das Meer flach oder zu groß ist?
Flach ist zwischen Oktober und April selten; wenn doch, hat Imsouane, anderthalb Stunden nördlich, oft noch eine Welle, oder wir machen einen Longboard-Tag. Zu groß kommt öfter vor, und dann gehen Anfänger zum Devil's Rock, der den Swell halbiert, und Intermediates an die geschützten Points.
Welche Monate haben die besten Wellen?
Oktober bis April für verlässlichen Swell; Oktober und November für die beste Mischung aus Wellen, warmem Wasser und leeren Line-ups. Der Sommer ist klein und warm und passt zu Anfängern und Familien. Die Monatstabelle steht im Surfspots-Guide für Marokko; Luft, Wasser und Neopren Monat für Monat im Artikel Wetter in Tamraght und Taghazout.
Sind Board und Neoprenanzug dabei? Kann ich meins mitbringen?
Beides ist für den ganzen Aufenthalt dabei. Wenn du lieber dein eigenes Board fährst, bring es mit und sag es uns zusammen mit deiner Flugnummer, damit im Van Platz für das Boardbag ist. Welches Board du im Kurs bekommst und wann es getauscht wird, steht in Surfkurs in Marokko.
Welchen Neoprenanzug brauche ich in Marokko?
Das hängt vom Monat ab: von Dezember bis Februar ein 3/2-Fullsuit, im März 3/2 oder 2 mm, im April 2 mm, im Mai 2 mm oder Shorty, im Juni ein Shorty, von Juli bis September Lycra oder Shorty, im Oktober und November 2 mm oder Shorty. In genau dieser Dicke gibt das Hostel den Anzug für deine Woche aus. Was Anfänger in der ersten Woche sonst noch brauchen, steht in Surfcamp in Marokko für Anfänger.
Gibt es jeden Tag Yoga?
Ja, in beiden SurfsHUB-Hostels ist eine tägliche Yoga-Einheit im Preis.
Gibt es bei SurfsHUB Surfunterricht auf Deutsch?
Nein, unterrichtet wird auf Englisch, von Abdul, Hicham und Yahya; die Website und die Buchung sind auf Deutsch. Vieles zeigt der Coach am Strand vor, angefangen mit dem Take-off im Sand am ersten Tag.
Anreise
Zu welchem Flughafen fliege ich?
Agadir Al Massira (AGA). Das Hostel in Tamraght liegt 45 bis 55 Minuten entfernt, Taghazout 50 bis 60. Du landest in Agadir, wohnst aber nicht in der Stadt: Die Wellen, für die diese Küste bekannt ist, beginnen erst nördlich davon, wie Surfen in Agadir zeigt. Im Bereich Flüge nach Agadir auf der Startseite findest du die günstigsten Hin- und Rückflüge aus deinem Land, die zuletzt gefunden wurden, und kannst eigene Reisedaten suchen.
Ist der Flughafentransfer inklusive?
Ja, hin und zurück, in jedem Paket, zu jeder Stunde. Ein Fahrer des Hostels holt jede Ankunft ab; schick uns nach der Buchung deine Flugnummer, wir planen die Abholung danach. Wo er bei der Landung wartet und von welchen Flughäfen in Deutschland, Österreich und der Schweiz es direkt nach Agadir geht, steht in Vom Flughafen Agadir nach Tamraght.
Was, wenn ich aus Marrakesch komme oder selbst anreise?
Marrakesch liegt etwa dreieinhalb Stunden Fahrt entfernt; diesen Transfer organisieren wir gegen Aufpreis. Kommst du mit Bus oder Auto, nenn uns deine Zeit, und das Hostel erwartet dich. Wie du ohne unseren Fahrer mit Bus, Taxi oder Mietwagen vom Flughafen an die Küste kommst und was bei einer Ankunft in Marrakesch zu bedenken ist, beschreibt Vom Flughafen Agadir nach Tamraght und Taghazout.
Brauche ich ein Visum?
Die meisten Pässe aus der EU, Großbritannien und den USA reisen für einen touristischen Aufenthalt ohne Visum nach Marokko ein. Prüf aber vor der Reise die aktuelle Regel für deinen Pass, und achte darauf, dass er für die Reise gültig ist.
Brauche ich eine Reiseversicherung?
Ja, mit Surfen im Schutz. Sie ist Buchungsbedingung, und wir können bei Ankunft nach der Police fragen.
Kann ich während des Aufenthalts zwischen den Hostels wechseln?
Ja. Sie liegen fünfzehn Minuten auseinander, und der Hostel-Van fährt als Teil des Aufenthalts zwischen ihnen und zu den Spots. Auf der Buchungsseite kannst du die Nächte auch auf beide aufteilen, jeder Abschnitt zum Preis seines Hostels. Welches der beiden Dörfer zu dir passt, vergleicht Tamraght oder Taghazout.
Zimmer
Wie sind die Zimmer?
Umgebaute Gebäude im Dorf mit Mehrbettzimmern und eigenen Zimmern. Taghazout: sechs Zimmer und 21 Betten, ein gemischtes Mehrbettzimmer mit sechs Betten, ein Frauenzimmer mit vier, dazu Doppel-, Zweibett-, Dreibett- und Vierbettzimmer, alle bis auf das gemischte Mehrbettzimmer mit eigenem Bad. Tamraght: neun Zimmer und 32 Betten, drei Mehrbettzimmer mit je sechs Betten (gemischt, nur für Frauen und ein Sechsbettzimmer), drei Doppelzimmer, zwei Dreibettzimmer und ein Zweibettzimmer. Fotos und die Zimmertabellen stehen auf der Seite Unterkunft in Taghazout und Tamraght.
Kann ich ein eigenes Zimmer haben?
Ja: 20 € pro Zimmer und Nacht, egal wie viele sich das Zimmer teilen. Die Buchungsseite zählt die wenigsten Zimmer, in die deine Gruppe im gewählten Hostel passt (bis zu 11 Personen in Taghazout, 12 in Tamraght), und zeigt den Preis vor dem Bezahlen. Bei Zu zweit hat jedes Paar ein eigenes Zimmer zu diesem Preis.
Habt ihr ein Frauen-Mehrbettzimmer?
In beiden Hostels: vier Betten in Taghazout, sechs in Tamraght, jeweils mit eigenem Bad. Im Buchungsformular anfragen; Fotos der beiden Frauenzimmer zeigen die Seiten Surfcamp Taghazout und Surfcamp Tamraght im Abschnitt zum Hostel.
Gibt es Handtücher und Bettwäsche?
Ja, in jedem Zimmertyp beider Hostels, bei 7 Nächten mit Wechsel in der Wochenmitte.
Haben die Zimmer eine Klimaanlage?
Teilweise. Das Zweibett- und das Dreibettzimmer im Hostel Taghazout haben eine Klimaanlage; die übrigen Zimmer setzen auf dicke Mauern und ein Fenster, das aufgeht, und die Nächte an dieser Küste gehen selbst im August selten über 22 °C.
Der Alltag im Hostel
Gibt es WLAN?
Glasfaser in beiden SurfsHUB-Hostels, in den Zimmern und auf dem Dach.
Wie sind die Mahlzeiten, und wann?
Frühstück um 9 Uhr auf dem Dach; das Mittagessen packt die Küche ein, gegessen wird am Strand zwischen den Sessions; Abendessen um 20 Uhr an einer langen Tafel, ein Menü pro Tag, meist marokkanisch. Vegetarisch, vegan, glutenfrei und halal richten wir ein, wenn du es uns bei der Buchung sagst.
Gibt es Alkohol?
In Tamraght wird keiner verkauft, in Taghazout wenig. Du kannst in beide Hostels deinen eigenen mitbringen und ihn auf der Terrasse trinken. Die nächsten Läden mit Alkohol sind in Agadir.
Können Kinder mitkommen?
Ja, in beiden Hostels ab 10 Jahren. Für die erste Familienwoche empfehlen wir das Surfcamp Tamraght: die sanftesten Wellen sind acht Minuten entfernt, und die Dreibettzimmer passen für eine Familie. Das Surfcamp Taghazout ist gut für eine Familie, die schon surft; die Anfängerstrände sind zwölf Minuten mit dem Hostel-Van entfernt. Wie eine Familienwoche läuft und was sie kostet, steht in Familien-Surfcamp in Marokko.
Kann jemand mitkommen, der nicht surft?
Ja. Die Buchungsseite rechnet nur für Surfer; schreib uns vor der Buchung mit euren Daten, und wir schicken dir per E-Mail ein Angebot für den Aufenthalt ohne Kurs.
Kann ich als Frau allein ins Surfcamp kommen?
Ja. Alleinreisende machen einen großen Teil unserer Gäste aus. In beiden Hostels gibt es ein Frauen-Mehrbettzimmer mit eigenem Bad, in Taghazout mit vier Betten, in Tamraght mit sechs; du gibst es im Buchungsformular an, und wie die Mehrbettzimmer der zwei Hostels aufgeteilt sind, beschreibt die Seite Unterkunft in Taghazout und Tamraght. Ein Fahrer aus dem Hostel holt dich am Flughafen ab, der Kurs läuft in Gruppen von höchstens acht, um 20 Uhr essen alle an einem Tisch, und jeden Tag gibt es Yoga auf der Dachterrasse.
Was sind die Ausflüge?
Ab 5 Nächten sind drei dabei, an einem ganzen Tag, der den Surftrip dieses Tages ersetzt: das Paradise Valley, die Palmenschlucht in den Ausläufern des Atlas; der Souk El Had, der Markt von Agadir; und ein Arganöl-Dorf. Der Surf-Tagesausflug nach Imsouane ist optional: 40 € pro Person, vor Ort bezahlt. Wie der Tag im Tal aussieht und wann die Pools Wasser haben, steht in Paradise Valley bei Agadir.
Wann ist Check-in und Check-out?
Check-in ab 13 Uhr, Check-out bis 11 Uhr. Nenn uns deine Flugzeiten, wir planen drum herum.
Gibt es Ruhezeiten?
Ab 23 Uhr in Taghazout, wo die Cafés um diese Zeit schließen; Tamraght wird gegen 22 Uhr von sich aus ruhig.
Ändert sich im Ramadan etwas?
Nein. In beiden Hostels läuft der Tag im Ramadan wie immer: Frühstück um 9 Uhr, Surfen mit den Coaches, Yoga, Abendessen um 20 Uhr an einem Tisch, und der Van fährt zu den Spots und zurück.
Ein Hostel, deine Nächte. Mehr musst du nicht entscheiden.
Taghazout oder Tamraght, ab 3 Nächten. Online zahlst du nur die Anzahlung von 15 %, den Rest bei Ankunft bar, in Euro oder Dirham. Die Bestätigung kommt wenige Minuten später per E-Mail.