Buchungsbedingungen

1. Die Buchung

Eine Buchung kommt zustande, wenn du die Anzahlung oder den Gesamtbetrag auf dieser Website bezahlst und unsere schriftliche Bestätigung per E-Mail erhältst. Die Bestätigung nennt Hostel, Termine, Paket, Personenzahl und Gesamtpreis.

2. Zahlung

Bei der Buchung ist eine Anzahlung von 15 % des Gesamtbetrags fällig, oder auf Wunsch der Gesamtbetrag. Der Rest ist bei Ankunft im Hostel in Euro, Dirham oder per Karte zu zahlen. Die Preise sind in Euro angegeben und umfassen alles, was auf der Paketseite für das gebuchte Paket aufgeführt ist.

3. Stornierung durch dich

Die Stornierung erfolgt schriftlich an contact@surfshub.com, jederzeit vor der Anreise. Liegt die Anreise noch mehr als 14 Tage entfernt, erstatten wir alles Gezahlte vollständig auf die Karte, mit der du bezahlt hast. Bei 14 Tagen oder weniger vor Anreise oder bei Nichtanreise behalten wir die Anzahlung (15 % des Gesamtpreises) ein, denn Unterkunft und Transport sind dann für dich reserviert und lassen sich schwer weiterverkaufen; alles darüber hinaus Gezahlte wird erstattet. Wir prüfen zuerst immer ein Verschieben deiner Daten (Abschnitt 4).

4. Änderungen

Du kannst deine Termine einmal kostenlos verschieben, bis 3 Tage vor Anreise, wenn im selben Hostel Platz ist; der neue Aufenthalt wird zu den für seine Daten geltenden Preisen berechnet. Eine zweite Änderung oder eine innerhalb der letzten 3 Tage gilt als Stornierung und Neubuchung.

5. Stornierung durch uns

Können wir deinen Aufenthalt aus Gründen, die in unserer Hand liegen, nicht anbieten, erstatten wir alles, was du bezahlt hast, vollständig zurück. Liegt der Grund außerhalb jeder Kontrolle (Unwetter, das den Flughafen schließt, behördliche Reiseverbote), bieten wir eine Gutschrift für einen späteren Aufenthalt oder eine Rückerstattung des Gezahlten abzüglich der Kosten, die wir nicht zurückholen können.

6. Surfen

Surfen birgt Risiken. Der Kurs wird von unserem Head Coach geleitet, der ein Surfcoach-Zertifikat (Level 1) hält; du musst den Anweisungen der Coaches im Wasser folgen und uns ehrlich über dein Level, deine Schwimmfähigkeit und deine Gesundheit informieren. Wir können dich ohne Erstattung für diese Session vom Wasser fernhalten, wenn die Bedingungen oder dein Zustand es unsicher machen.

7. Versicherung

Du musst für den gesamten Aufenthalt eine Reiseversicherung haben, die Surfen, ärztliche Behandlung und Rücktransport abdeckt. Wir können bei Ankunft nach der Police fragen.

8. Das Hostel

Check-in ab 13 Uhr, Check-out bis 11 Uhr. Ruhe ab 23 Uhr. Schäden über normale Abnutzung hinaus werden zum Selbstkostenpreis berechnet. Gäste, deren Verhalten andere gefährdet oder erheblich stört, können wir ohne Erstattung des Hostels verweisen.

9. Haftung

Wir haften für Schäden, die durch unsere Fahrlässigkeit oder einen Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen, bis zur Höhe des Gesamtpreises der Buchung, und schließen die Haftung nicht aus, wo das Gesetz es nicht erlaubt. Für Flugverspätungen, verlorenes Gepäck oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle haften wir nicht.

10. Recht

Für diese Bedingungen gilt englisches und walisisches Recht; zuständig sind die Gerichte von England und Wales. Vertragssprache ist Englisch; Übersetzungen dienen der Verständlichkeit.

Zuletzt aktualisiert am 28. September 2026.